Rating: 4
Author: レックス

航空会社アエロフロート(ロシア航空)

1932年3月、現在のアエロフロートに続く母体が設立。ソ連崩...

国: ロシア
IATA | ICAO: SU | AFL
メンバー評価: 搭乗レビュー 3.66 [112件]

搭乗レビュー
初めての欧州便！初めてのアエロフロート！

航空会社: アエロフロート・ロシア航空
便名: SU263
エコノミー

搭乗日: 2017/03
路線: 成田(東京) → シェレメーチエヴォ(モスクワ)

機体記号: VQ-BQZ
機材: Airbus A330-343X

総評：4: 4ッ星

機内食・ドリンク: 4ッ星
座席（シート）: 4ッ星

機内スタッフサービス: 4ッ星
エンターティメント: 3ッ星

トイレ・洗面台: 4ッ星
機材コンディション: 4ッ星

地上サービス: 4ッ星

口コミ投稿者: レックスさん

アクセス数: 1,213
投稿日: 2017/04/13

搭乗写真

搭乗ゲート
搭乗時に座席に置かれてたクッション。... 続き
シートベルトサインが消えてすぐに配布... 続き
凍てつくシベリアの上空。お昼時の出発... 続き
1回目のドリンクサービス。トータルで... 続き
1回目の機内食。海鮮ドリア(リゾット... 続き
1回目の食事の結構あと(3時間後くら... 続き
2回目の機内食。確か海鮮焼きうどんと... 続き
2回目の食事が終わった頃には、目的地... 続き
モニター周り。各席USBポートが一つ... 続き
着陸前の機内。ほぼ満席の搭乗率でした... 続き
着陸体制に入った頃のモスクワ郊外
離着陸時や地上移動時は、全座席でこの... 続き
今回のフライトの座席

総評

貯まったマイルを使ってアフリカ旅行に行くけど．．．どう？
と身内からお誘いを受けたのでなんとか休みを取り行って来ました。往路はスカイチームの特典利用という事でNRT→SVO→CDG→JNBという3フライト乗り継ぎ。
初めてのアエロフロート、初めての欧州便という事で旅行の話が出たときからワクワクしていました。

【機内食・ドリンク】
離陸後1回目の機内食はシーフードと牛肉(だったかな)から選択だったもののシーフードのみの提供。エコノミーの後方座席だったから仕方ないかな？近くの卒業旅行と思しき若い子達からは「えー！」という声も。ただ、温かくとても美味しかったです。日本発だから？

その後デザートとしてアイスクリームorヨーグルトの提供があり、アイスを選択。丁度食べ頃の硬さでした。

到着2時間前に2回目の機内食。ここでは海鮮焼うどんを選択。こちらも温かく美味しかったです。ただ、うどんにパンというのは如何なものかと思いました。他の航空会社にもいえる事ですが、炭水化物のダブルパンチは結構キツイ・・・。

【座席（シート）】
前の座席との間隔はそれなりにあり、特に窮屈という事はありませんでした。ただ、ちょっと座席が硬かったかな？という感じ。

【機内スタッフ】
明るく親切な方が多かった印象。日本人スタッフはいなかった様で日本語アナウンスもカタコトではあるものの頑張ってるなというのが凄く伝わってきました。

【エンターティメント】
ロシア映画がほとんどだろうと思っていたのですが、意外にも世界各国の映画が観れて驚きでした。ニュージーランドの映画もあったり。
ただ、如何せん映画の本数が多く把握しきれなかったです。また、どの映画が何語の対応なのか、その映画を選択してからでないと分からない辺りは不親切かなと。日本語対応の映画は少なかったです。

【トイレ・洗面台】
綺麗でした。ただ、無造作に置かれてた歯ブラシの山は気になりました。

【機材コンディション】
悪くなかったです。しいて言えばタッチパネルの反応が悪かった位。でも、イライラしたりする事は無かったです。

【空港サービス】
SVO到着後の乗り継ぎゲートがもう少しスムーズに機能して欲しかったです。搭乗便以外に数便到着が重なっただけで乗り継ぎXレーンがごった返してました。

【総合評価】
機内食や映画等のエンターテイメント類の需要と供給のバランスが気になりましたがその位ですかね。日本発だったからなのかもしれませんが、機内は綺麗で機内食も美味しかったです。CAさんの対応も良かったので、また乗りたいと思えるフライトでした。