Rating: 5
Author: すしねこ

航空会社エアアジア・ジャパン(〜2013)

2013年08月03日に撮影されたエアアジア・ジャパン(〜2013)の航空機写真

「エアアジア・ジャパン」から「バニラ・エア」へ移行

現在運航されていません。運航していた当時の情報です。

国: 日本
IATA | ICAO: JW | WAJ

搭乗レビュー
欠航振替便

航空会社: エアアジア・ジャパン(〜2013)
便名: JW8621
エコノミー

搭乗日: 2013/07
路線: 中部(名古屋) → 福岡

機体記号: JA03AJ
機材: Airbus A320-216

総評：5: 5ッ星

機内食・ドリンク: 3ッ星
座席（シート）: 3ッ星

機内スタッフサービス: 5ッ星
エンターティメント: 4ッ星

トイレ・洗面台: 無評価
機材コンディション: 4ッ星

地上サービス: 5ッ星

口コミ投稿者: すしねこさん

アクセス数: 916
投稿日: 2013/07/23

搭乗写真

前日にチェックインカウンターで
発券... 続き
機内にて払戻を受けた際の
領収書控え... 続き
始発便だが前日の機材故障の影響なく
... 続き
昨日名古屋線で使用された３号機が
ス... 続き
航路上の天候も快晴。
琵琶湖の真上を飛行して西へ。
単品販売の味噌と葉わさびおにぎり。
... 続き
台湾線就航記念で期間限定発売になった... 続き
中華パオとセットで頼んだ緑茶。
伊藤... 続き
男島の石油備蓄基地を通過。
福岡県の響灘上空を飛んで間もなく福岡... 続き
地島から玄界灘に入り最終の着陸態勢に... 続き
福岡空港ではオープンスポットに停泊。
折返し便として出発する３号機。

総評

【機内食・ドリンク】
事前予約していたが、振替便まで２４時間無い為に
搭載されているか不安だったが的中で載ってない。
しかし、払戻準備をしていてくれたのでスムースに
事が運んだ。

単品で味噌と葉わさびおにぎり４００円、
台湾線就航記念の中華パオ＋緑茶セット５００円を
注文した。
おにぎりセットはおべんとうと同じおにぎりが入っており
値段的なものから単品の方がお得感がある。
葉わさびのおにぎりが特に美味しかった。

中華パオはオーブンにて温めてくれるが、噂通？
超小さくてお値段だけの価値があるかは疑問。
味自体はローストチキンにしっかりと味が付いており
凝った代物ではある。

【座席（シート）】
前後間隔は標準的なＬＣＣで黒のシートだけに若干
圧迫感を感じるものである。シートの厚みもしっかりしている。

【機内スタッフ】
どのスタッフも丁寧な対応でバラツキがなく良好。
特に以前機内食載せ忘れで払戻でもめたりしたが
今回は事前に用意されており、更には欠航と載せ忘れに対する
お詫びの言葉を戴いた。
また機内食が載っていない事で、払い戻しの際に
「本日ご用意出来るもので宜しければ」と機内販売前に
気を利かせてオーダーを取ってくれるなど良心的であった。

【エンターティメント】
機内誌の日本語企画も続いており、名古屋～福岡の区間で有れば
全部を読む時間はなかった。

【トイレ・洗面台】
利用なし

【機材コンディション】
前日の機材整備も無時に終わっており、定刻前にランプアウト。
特に問題視するところはなかった。

【空港サービス】
前日に搭乗券を発券してくれたために、早朝便にも関わらず
２０分程度時間を短縮できた。
朝の２０分は非常に貴重なので有難い対応だったと感じる。
またゲートにて呼出を受けて機内食が載せられなかったことや
昨日の欠航にて不便を掛けた事へのお詫びがあった。
機内で現金での払戻がある事を事前に伝えてくれて
親切な対応だったと思う。

【総合評価】
前日の欠航は確かに痛いことだが、この便に乗った事で
エアアジアのスタッフの対応の良さに欠航の事は払拭された。
どこの会社でもそうだが、通常時の対応よりも何かあった時に
どれだけ迅速に対応してくれるかが、今後その会社を
使うかどうかの分かれ道になる。
エアアジアジャパンの今回の名古屋での対応は高く評価したい。