Rating: 3
Author: ナナオ

航空会社 ANA (全日空)

全日空(ANA)は、日本ヘリコプター輸送と極東航空が1958...

国: 日本
IATA | ICAO: NH | ANA
メンバー評価: 搭乗レビュー 4.05 [11,113件]
アライアンス: スターアライアンス

搭乗レビュー
初めてのシンガポール～シンガポール⇒成田

航空会社: 全日空
便名: NH804
エコノミー

搭乗日: 2017/03
路線: シンガポール → 成田(東京)

機体記号: JA820A
機材: Boeing 787-881

総評：3: 3ッ星

機内食・ドリンク: 3ッ星
座席（シート）: 3ッ星

機内スタッフサービス: 2ッ星
エンターティメント: 4ッ星

トイレ・洗面台: 4ッ星
機材コンディション: 4ッ星

地上サービス: 3ッ星

口コミ投稿者: ナナオさん

アクセス数: 564
投稿日: 2017/03/14

搭乗写真

朝食です。洋食と日本食がありましたが... 続き
搭乗最初の機内サービスは袋詰めされた... 続き
ボーディング案内表示
搭乗機内。
機内モニター。台湾付近航行、この時に... 続き
成田空港に着いた搭乗機

総評

初めてのシンガポールの帰りはこれまた初めて利用のの成田空港行きでした。搭乗機チェックイン時にすでに35分遅れです。搭乗機待っているとさらに遅れ案内あり遅れが拡大1時間遅れと表示されました。遅れて着いた搭乗機に乗り離陸すると機内サービスがありましたがこの機内サービスCAさんの段取りやサービスのやり方が機内で行ったり来たりとサービス受けるまでかなりの時間かかりました。ただでさえ遅れて出発そしてナイトフライトなので寝る時間確保するためもっと素早いサービス出来ないものかと…、また隣に座った日本人客に英語の税関申告書と外国人入国カード渡すなど信じられない事も目撃。今まで登場した国際線の中で一番最悪なサービスでした。そんな中で唯一良かったのが機長の明確なアナウンスでした。しかし、全日空こんなサービスでは次回搭乗したくないと思いました。