Rating: 5
Author: すしねこ

航空会社ティーウェイ航空

2003年、韓星航空として設立。
2010年8月26日ティ...

国: 韓国
IATA | ICAO: TW | TWB
メンバー評価: 搭乗レビュー 3.58 [36件]

搭乗レビュー
ｉｔ’ｓ　ｙｏｕｒｓ　ｔ’ｗａｙ　ａｉｒｌｉｎｅｓ

航空会社: ティーウェイ航空
便名: TW293
エコノミー

搭乗日: 2012/05
路線: 仁川(ソウル) → 福岡

機体記号: HL8232
機材: Boeing 737-800

総評：5: 5ッ星

機内食・ドリンク: 4ッ星
座席（シート）: 5ッ星

機内スタッフサービス: 5ッ星
エンターティメント: 3ッ星

トイレ・洗面台: 4ッ星
機材コンディション: 3ッ星

地上サービス: 5ッ星

口コミ投稿者: すしねこさん

アクセス数: 7,921
投稿日: 2012/05/14

搭乗写真

韓国発の搭乗券。しっかりしたもので右... 続き
ゆっくりとカーブした座り心地のいいシ... 続き
薄型のシートを採用しており、背面は全... 続き
テーブルより下は思いっきりへこんでい... 続き
ヘッドカバーも最近流行り？の不織布で... 続き
ソウル発福岡行きではボックスが配られ... 続き
中身はクロワッサンとオレンジジュース... 続き
小ぶりなコップでドリンクはサービスさ... 続き

総評

【機内食・ドリンク】
ＬＣＣだが軽食が提供される。ソウル発はクロワッサンと
オレンジジュースがセットになったボックスランチが配られた。
中にはイチゴジャムとおしぼりが一緒に入っている。
味はそこそこで無料にしては美味しい。
ドリンクは希望すればワゴンに乗っていたミネラルウォーターが貰えるが
サービス案内にはオレンジジュースとトマトジュースも書いてあったものの
こちらは姿が見えないｗ
希望すれば持ってきてくれるようだった。
ビールは何故かタイガービアが販売でＵＳ４ドル（円かウォンに換算して販売）

【座席（シート）】
スカイと同じＢ７３７－８００だが席数が多く１８９席と前後間隔も詰めてある。
しかしながら高級レカロシートを使いかなり薄型になっているうえに、前の座席の
下部がぐっとへこんでいる為に足元は想像以上にかなり広く快適。
またシート自体がやや斜傾している為に座り心地がかなり良いのとリクライニングの
機能はあるが、その必要もなくオリジナルポジションで快適に過ごせる。

【機内スタッフ】
５名の客室乗務員の方が乗務されていました。
気さくな方ばかりでサービスに関してもお客としての距離感は置きながらも
フレンドリーさがあるという心地よいプロの対応だった。
何名かの方と接する機会があったけど、飛行機は移動の手段ではあるものの
本来の飛行機の旅が楽しいと感じるものだった。
機内アナウンスは韓国語、英語、日本語で行われ数日前に乗った日系ＬＣＣは
比較ではない位流暢さを感じた（笑）
機長のアナウンスは韓国語と英語のみでどちらも最後に「私はＴ’ＷＡＹを
愛してます♪」とほほえましかった。
台北線が就航したのでその案内も福岡到着時に客室乗務員からアナウンスがあったが韓国語と英語のみなのはあまり日本人には関係ないからだと思われた。

【エンターテイメント】
機内誌（韓国語）と免税品のカタログのみ。

【トイレ・洗面台】
タイミングを見計らって清掃を行ってあったので綺麗だった。

【機材コンディション】
他社から転属してきたもので流石に１４年位の年月があるので所々に古さはあるものの特に問題に思うような部分はない。
ＬＣＣ機材のターンアウトだから目につく部分の清掃は行われているが細かい部分はその日の汚れがあったものの、それほど気になるものではない。

【空港サービス】
カウンターでの対応も良く、一番後ろの座席をリクエストしたら「ここは狭いから
他のシートがいいですよ」って勧められた。それじゃあ後方座席を希望したら
「今日は使わないゾーンだけど待って下さいね」そう言って電話で確認してから
後方をアサインしてくれるなど断ってもらってもいいのに親切な対応だった。

【総合評価】
ＬＣＣと呼ばれる割にはサービス水準も高く、韓国ＬＣＣ５社の顧客満足度調査で
６部門中５部門ＮＯ，１を受賞しただけの事がある。
運賃は韓国発のキャンペーン運賃が取れたのでソウル～福岡が６５０００ウォン
（約４６００円）と格安で燃油サーチャージやら入れても倍額位だった。
福岡発は往復５０００円と衝撃の値段が販売されてる（燃油他別）

ただ知名度が低いのか搭乗率は６～７割程度と儲かってるのか心配だし
再編される噂が絶えないのが残念で仕方ない。
韓国のＬＣＣは荷物預けがどこも無料なのが有難いし会社によっては軽食も出る、
座席間隔も広かったしまた長距離でも是非使ってみたいと思った。