ダメです。 - バニラエア 口コミ・評価

LCCの中でも質の悪い会社です。
とにかくスタッフに愛想が無いというか言葉が通じず、こちらが言っていることがわかっていません。

同じLCCのTigerAirなどは、対応も丁寧で、カウンターのチーフが搭乗手続き出口に立っており、一人ひとりに「ありがとうございます」と言っていました。LCCなのでここまでせよとは言いませんが、最低限の応対も出来ないのは、さすがに教育費を削り過ぎです。

Web check-inも肝心の国際線になく、安かろう悪かろうの典型です。コスト抑え過ぎの弊害が他に大きな所で現れそうなので、今後は使わないと思います。