ブリティッシュ・エアウェイズは2013年6月25日、新しい電子荷物タグの試験運用を7月から開始すると発表しました。搭乗者は専用のアプリでスマートフォンを使い、荷物に付けられた電子タグにかざすと、目的地を書き込めるもの。
この電子タグの情報で、荷物の管理が可能になります。また、このタグは情報の書き換えができ、再利用が可能なもの。利用者の大きなメリットの1つは、紙の荷物タグのように取り付け、取り外しが必要なくなるという手間がなくなります。
ブリティッシュ・エアウェイズはこのプロジェクトで、デンシトロン、デザインワークスと協力、ヒースロー空港から手荷物運用の詳細情報を得て、このプロジェクトを進めるとしています。