アエロフロート・ロシア航空は、2015年7月21日、Twitterアカウントが5周年を迎え、情報発信、フィードバックの場としてSNS活動が順調に進んでいると発表しました。
5年前の2010年7月1日、アエロフロートはTwitterアカウントを開設し、初めてのツイートは7月23日に投稿されました。その後、同社はFacebookやVkontakte、Instagram、英語のTwitter、Facebook、YouTubeのアカウントも開設し、SNS活動の場をひろげています。
現在、同社のアカウントのフォロワー数は35万アカウントを超え、今やソーシャルネットワークは航空会社のニュースやフィードバックを受ける場として機能しています。
詳しくはアエロフロート・ロシア航空のウェブサイトを参照ください。