成田空港第3ターミナル、LCCターミナルで2年連続世界第1位を獲得

成田国際空港(NAA)は、スカイトラックス(SKYTRAX)が実施した旅客サービスに関わる空港評価「ワールド・エアポート・アワード2017(World Airport Awards 2017)」のうち、「ワールド・ベスト・ローコスト・ターミナル(World’s Best Low-Cost Terminal)」部門で、1位を受賞しました。同空港の第3ターミナルが評価されたもので、2016年に続き、2年連続での第1位となりました。

NAAは2016年の受賞後、第2旅客ターミナルビルから第3旅客ターミナルビルへの連絡バスルートの変更で移動時間を短縮し、空港の利用客の要望を踏まえたサービスレベルの向上に取り組んでいます。NAAは、引き続き選ばれる空港をめざした取り組みを進めるとしています。

なお、「ワールド・ベスト・ローコスト・ターミナル」は、成田国際空港の第3ターミナルが1位となっているほか、関西国際空港第2ターミナルが2位と日本の2空港が1、2位を占めています。3位以下は順に、クアラルンプール国際空港のLCCT、メルボルン・ターミナル4、ロンドン・スタンステッド空港と続いています。