Rating: 4
Author: CL&CL

航空会社アエロメヒコ航空

国: メキシコ
IATA | ICAO: AM | AMX
メンバー評価: 搭乗レビュー 3.48 [63件]
アライアンス: スカイチーム

搭乗レビュー
メキシコ国内線は要注意! MEX から AGU へ

航空会社: アエロメヒコ航空
便名: Am2634
エコノミー

搭乗日: 2020/02
路線: メキシコシティ → アグアスカリエンテス

機体記号: XA-ALH
機材: Embraer ERJ-170-100 LR (ERJ-170LR)

総評：4: 4ッ星

機内食・ドリンク: 4ッ星
座席（シート）: 4ッ星

エンターティメント: 無評価
インターネット環境: 無評価

機内スタッフサービス: 4ッ星
機内清潔さ: 4ッ星

地上サービス: 3ッ星
コストパフォーマンス: 無評価

口コミ投稿者: CL&CLさん

アクセス数: 1,052
投稿日: 2020/02/11

総評

　メキシコの国内線でメキシコシティからアグアスカリエンテスへ。初めてアエロメヒコ航空を利用。メキシコではメキシコ人でも国内の移動に身分証明書の提示が必要。日本人はパスポートを見せる必要がある。
　今回、前日の夜22:00の便で行くはずだったのだが、同行の一人がパスポートを荷物に入れて預けてしまった。そのため、保安検査場の前で、提示を求められ、その先入れてもらえず。
　アエロメヒコに荷物を戻してもらおうとしたがだめ。飛行機が出発すれば未搭乗者の荷物として戻るとのこと。仕方なく翌朝の便に変更。職員通用口から荷物の受け取り場へ行くも、なんと荷物は下ろされていず目的地へ行ってしまったとのこと。翌朝7:30着の飛行機で荷物を送り返してもらうことになり、翌日朝の便を再度昼に変更。ちゃんと戻って来るかちょっと心配。25:00頃やっとかたが付き、空港ロビーは寒いので、近くのホテルを探す。ちなみにでエアロメヒコは第2ターミナル。
　今回は、アグアスカリエンテス在住のスペイン語堪能な日本人が同行していたので交渉が出来なんとかなったが、我らだけならどうなったことやら。
　翌朝、ちゃんと荷物が届き、晴れて12:05の便で目的地へ。
　保安検査場、搭乗口でパスポートの提示が求められた。保安検査場では、カメラをリュックから出す様に言われる。ズボンのベルトもはずす。
　飛行機まではバスで移動。飛行機の側に着いても準備が出来ていないのか、なかなか降ろさない。
　飛行時間は1時間弱だが、ドリンクサービスがあった。ビールもあった様だけど、コーラにする。
　アグアスカリエンテスは、乾期にしてはめずらしく、小雨だったが順調な飛行だった。
　今回乗った便に関しては、概ね良好だったが、前日の対応は、親切に対応してくれた職員もいたけれど、人によつて言うことがまちまちで、残念な結果だった。