Rating: 1
Author: エディ

航空会社ニュージーランド航空

国: ニュージーランド
IATA | ICAO: NZ | ANZ
メンバー評価: 搭乗レビュー 3.40 [238件]
アライアンス: スターアライアンス

搭乗レビュー
スーパーソフトアイスクリーム

航空会社: ニュージーランド航空
便名: NZ729
エコノミー

搭乗日: 2018/12
路線: オークランド → タラマリン(メルボルン)

機体記号: ZK-NNA
機材: Airbus A321-271NX

総評：1: 1ッ星

機内食・ドリンク: 1ッ星
座席（シート）: 2ッ星

機内スタッフサービス: 1ッ星
エンターティメント: 1ッ星

トイレ・洗面台: 2ッ星
機材コンディション: 1ッ星

地上サービス: 1ッ星

口コミ投稿者: エディさん

アクセス数: 248
投稿日: 2020/02/08

搭乗写真

内部は絶賛工事中
なおオークランド空... 続き
40分遅れて送り込まれ，整備地区で何... 続き
50分遅れでバス搭乗
Works Deluxe 隣は空席に... 続き
座席は1Aでも，まともな食事が出ると... 続き
オークランドの南方400キロほどのと... 続き
見飽きたビーフ煮込み
そして溶けたア... 続き

総評

古いレポートが続いたので，新し目（当社比）のフライトのレビューです。

【機内食・ドリンク】
ビーフ煮込みかチキンのパスタ。NZは何か信仰上の理由でもあるのかと思いたくなるほど，同じメニューを延々と出し続けています。

まあそれでも，食事本体は食べられるだけマシでした。問題はデザートです。

食事のサーブと同時にデザートのアイスが置かれました。こういうのはカチカチで出してきて，食事が一段落するころに食べ頃になっているのが鉄則です。

ところが，アイスの表面に霜が付いていない。なんか嫌な予感がして，食事本体に手を着ける前にアイスを触ってみました。

まったく冷たくない。

開封してみると，溶けています。ええっ本気ですかニュージーランド航空？

しかも私，この日はWorks Deluxeを利用したので座席は1A。いちばん最初にサーブされる席です。この場所で溶けているってことは，後ろは全滅？それとも最初に出した分だけ溶けていて，後ろは無事だったのかな？

【座席（シート）】
NZのA320/321はオールエコノミー仕様なので，前方2列は3つ並びの真ん中を販売せず「Works Deluxe」という名称で100ドル増で販売しています。

要するに欧州のなんちゃってビジネスと同じで，食事はエコノミー，ラウンジは使えない，アイスは溶けている，という座席です。

【機内スタッフ】
アイスが溶けていることにも気がつかない人たち。

【エンターティメント】
この頃からNZの機内エンターティンメントが刷新され，音楽は昭和臭のする「俺様セレクション」が増えて，ロックの選曲が激減しました。

【機材コンディション】
NZでA321NEOが就航した直後のフライトでしたが，送り込みのブリズベン発で既に40分遅れ，オークランド空港では整備スポット送り，搭乗開始は50分遅れ
，最終的にメルボルン到着は1時間10分遅れでした。この頃は正直言って，NZのA321NEOに乗るのは「ハズレ」でした。

【空港サービス】
当然ながらオークランド空港では，メルボルン乗換で成田までのスルーチェックインをやってくれません。しかも今回は「あなたはエアポインツ（NZのマイレッジ会員）エリートではない」など意味不明のコメントまで出てきました。この人たちは本当に無能で呆れてきます。

【総合評価】
久しぶりにチェックイン・機内食・遅延，と酷さが三拍子揃ったニュージーランド航空でした。あんまり驚かないけれど。