2010夏季 アトランタ＞ニューヨーク／ラガーディア - エアトラン航空 口コミ・評価

西海岸から乗り継いでニューヨークへ向かう際利用しました。
元の計画ではアトランタ〜ボルティモアを飛ぶことにしていましたが，航空会社側の時刻変更でついに乗れなくなりました。
キャンセル費用はかかりませんでしたが航空券が消えました。。
Expedia.comで予約したのでそこに電話を入れてキャンセルです。１年間同じ路線なら乗れるというコードをくれましたが、、もちろん使う機会はありませんでした。

機材も何度か変更になった挙句，B717に乗れる便を選び直しました。アトランタ朝発でNYお昼着の便となりました。

座席指定は当日のチェックイン時まで出来なかったのですが，窓側はエンジンに近い左側だけ，運良く空いていました。

搭乗機は当時年齢が４才の新しいものでした。
白い内張りも新品できれいです。
同じ系統の機種とはいえ，以前乗ったMD-82のエンジン音と，新しいMD-95すなわち正式にはB717-200では全く静けさが違いました。離陸時には勇ましい音を披露してくれますが，巡航時は落ち着いた，ジーンというむしろ電子的な響きです。旧型と比べると，乗客としても疲労は半分程度かもしれませんし，会話もずっとしやすいです。これが分かってよかったです。

アトランタ国際空港はゲート付近に窓がない箇所が多く（アメリカの空港によくあることですが）撮影には不便極まりないです。自分の搭乗機の横に限ってかべしかなかったりと。ラガーディアに降りてからは撮れました。
ラガーディア空港に着陸時，マンハッタンやエンパイアステートビルがよく見えていました。

フライトそのものは静かで快適でした。

【機内食・ドリンク】
ドリンク１杯。もうちょっと種類が多くてもいいかなと。選択肢はジュース数種類とコーヒー，コーラぐらいでした

【座席（シート）】
広さは充分でした。ちょっとした食べこぼしが掃除しきれていませんでしたが，それ以外の状態は非常に良かったです

【機内スタッフ】
感じ良かったです

【エンターティメント】
「巡航時は機内でフリーのインターネットアクセス」と書かれていたので頭上からPCを出してまで試しましたがまったく繋がりませんでした。クレディットカードで課金するという画面が登場。あれえ？それとも自分のやり方が悪かったのか？

【機材コンディション】
とてもきれいな機体でした

【空港サービス】
なんと搭乗案内のアナウンスもなくいきなり”雰囲気で”（？）ボーディング開始・・・！自分が聴こえなかっただけかと思いきや，隣席の女性客も「まったくさっぱり分からないんだから」とぼやいていました。「自分の乗る飛行機とわかって，ウサギのように慌てて駆け込んだわよ！」

【総合評価】
コーポレート・アイデンティティー（デザイン含む）からしてイメージもよく，B717に乗れるとあってエアトラン航空にした訳で，実際清潔感や機体状態の良さなど申し分なかったので，評価は高くしたかったです。
しかし
①外国のクレディットカード住所入力ができないウェブサイトで，仕方なくexpedia.comから予約した
②５ヶ月前に予約した自分も悪いが，運航スケジュールや使用機材を頻繁に変更し，結局当初の予約便をキャンセルして旅程に大きく狂いが生じた
③ゲート付近でも搭乗のアナウンス無し
④無料Wi-Fiといいながら課金するとの画面
　・・・がマイナス点となってしまいました。
今後はサウスウェスト航空と一体になるそうですが，エアトラン航空としてもっと良い印象を持たれるよう努力を続けて頂きたいと思いました。

搭乗の詳細データです。

座席番号

27A

搭乗クラス

エコノミー

出発予定時刻

10:20

搭乗時刻

09:45

出発時刻

10:22

到着予定時刻

12:39

到着時刻

12:25

予定飛行時間

02:19

出発空港 天気・気温

晴れ

出発空港 風速・風向

C18

離陸時刻

10:40

到着空港 天気・気温

晴れ

着陸時刻

12:22