Rating: 3
Author: すしねこ

航空会社アリタリア航空

アリタリア航空は2021年10月14日(木)、最後の運航を終...

現在運航されていません。運航していた当時の情報です。

国: イタリア
IATA | ICAO: AZ | AZA

搭乗レビュー
他社振替によるアリタリアの満席フライト

航空会社: アリタリア航空
便名: AZ0785
エコノミー

搭乗日: 2018/03
路線: 成田(東京) → フィウミチーノ(ローマ)

機体記号: EI-DBM
機材: Boeing 777-243/ER

総評：3: 3ッ星

機内食・ドリンク: 2ッ星
座席（シート）: 4ッ星

機内スタッフサービス: 5ッ星
エンターティメント: 2ッ星

トイレ・洗面台: 3ッ星
機材コンディション: 4ッ星

地上サービス: 1ッ星

口コミ投稿者: すしねこさん

アクセス数: 1,429
投稿日: 2018/03/24

搭乗写真

イタリアの航空会社らしくビールはイタ... 続き
ドリンクと一緒に配られたおつまみは、... 続き
オレンジジュースは、色の濃いブラッド... 続き
搭載されていた白ワインは癖がなく飲み... 続き
離陸後、1度目の食事は和食かイタリア... 続き
メインはラザニアが用意されたものの、... 続き
サラダはハムといんげんの付け合わせ。... 続き
パンはよく見かけるロールパンではなく... 続き
日系ではあまり見ない組み合わせのチー... 続き
デザートはカットフルーツの盛り合わせ... 続き
メイン以外の間食は、おにぎりかサンド... 続き
到着前に配られた夕食のサービス。ハム... 続き

総評

【機内食・ドリンク】
離陸後に昼食がサービスされ、日本食かイタリアンの二択でした。イタリアンに人気が集中し、日本食のほうが余り気味。イタリアンはラザニアが用意され、日本搭載なのに今一つの味です。ほかにいんげん豆とハムのサラダ、チーズとクラッカー、フルーツが提供されたものの、長距離線としては寂しい内容。中間食としておにぎりかサンドイッチが配られました。到着前に夕食が用意され、メインがハムという量が少ない残念な機内食。しかしながら、チョコレートケーキが付いてたぶん、それなりにお腹は満たされました。

【座席（シート）】
新仕様の座席が装備されていました。薄型のシートながら、B777に横10列のために、横幅と通路が狭いです。前後間隔は配置列により異なり、全体的に狭めの間隔でした。

【機内スタッフ】
年配のスタッフが多く、通路側だったために頻繁にヒップアタックを受けました。応対はフレンドリーで、搭乗前の想像と違ってよかったです。

【エンターティメント】
日本語対応の映画はとても少なく、タッチパネル式のために、後ろの乗客の扱いが荒いとガンガンシートに響きます。そのために、コントローラーも用意してほしいと思いました。また、画面がチルトしないので、前席がリクライニングすると、画面が見づらくなります。

【トイレ・洗面台】
後半は若干荒れていましたが、不快に感じるほどではありませんでした。

【機材コンディション】
古い機材を使っていますが、シートや壁紙などは改修されており、快適に過ごせました。

【空港サービス】
成田空港のチェックインサービスが時間がかかりすぎな感じです。とても手際が悪く、それほど並んでいないのに1時間弱待たされました。

【総合評価】
昨年5月に破綻してから、イタリア政府より繋ぎ資金を受けてるだけあり、なんとなくサービスも削られている気がします。ただ、いつもセールをやっているので、値段の割には十分すぎるものかもしれません。機内スタッフもおおらかな感じなので、何とか頑張ってもらいたいです。