Rating: 2
Author: ころゆう

航空会社 ANA (全日空)

全日空(ANA)は、日本ヘリコプター輸送と極東航空が1958...

国: 日本
IATA | ICAO: NH | ANA
メンバー評価: 搭乗レビュー 4.05 [11,105件]
アライアンス: スターアライアンス

搭乗レビュー
今日はユーロサルーン A321ceo

航空会社: 全日空
便名: NH388
ファースト

搭乗日: 2018/07
路線: 米子 → 羽田(東京)

機体記号: JA111A
機材: Airbus A321-211

総評：2: 2ッ星

機内食・ドリンク: 2ッ星
座席（シート）: 3ッ星

機内スタッフサービス: 2ッ星
エンターティメント: 2ッ星

トイレ・洗面台: 無評価
機材コンディション: 3ッ星

地上サービス: 1ッ星

口コミ投稿者: ころゆうさん

アクセス数: 574
投稿日: 2018/07/17

搭乗写真

今日は珍しく定刻出発でした。
この航空会社の場合、マナーを守らない... 続き
羽田空港発の便と全く同じメニューです... 続き
レカロ製のパワーシートは操作しやすく... 続き
日本海北上ルートのため、日本アルプス... 続き
羽田空港の到着スポットは、ローカル便... 続き

総評

【機内食・ドリンク】
米子からのプレミアム御膳は、羽田空港で積み込まれたもので、羽田空港発の便と全く同じメニューです。相変わらず、食事の提供が遅すぎでした。
【座席（シート）】
レカロ製のパワーシートは、従来のプレミアムクラスシートより遥かに快適ですが、隣の席との間に仕切りがないのが欠点です。
【機内スタッフ】
いつも通りのマニュアル通りの対応でした。しかし、先日のフライトより、機内での電波を発する電子機器の取り扱いについて、繰り返し放送して頂いたお陰で、最終的に上空で航空法を守らない乗客の持ち込んだモバイルWiFiルーターによるWiFiネットワークが消えました。
【エンターティメント】
機内WiFiサービス、機内インターネットサービスの接続はスムーズでした。
オーディオサービスは、音質がこもっていてイマイチでした。
【トイレ・洗面台】
使用していません。
【機材コンディション】
まだ新しい機材で、初期トラブルは解決されたのか、今日は問題ありませんでした。導入当初は、搭乗時間寸前でドラブル発生し、足止めを食らう事ありました。
【空港サービス】
予約時に空港で車椅子を利用する旨を伝えていましたが、米子、羽田両空港共に情報が伝わっていませんでした。この為、米子空港では搭乗手続きに時間はかかり、羽田空港では飛行機から降りるまで随分ら時間がかかりました。
【総合評価】
身分の高い乗客や健常者への対応は良いかもしれませんが、ハンデを持っている弱者への対応は、相変わらず最低で酷いの一言です。