Rating: 3
Author: kakuteikiyosumi

航空会社 ANA (全日空)

全日空(ANA)は、日本ヘリコプター輸送と極東航空が1958...

国: 日本
IATA | ICAO: NH | ANA
メンバー評価: 搭乗レビュー 4.05 [11,113件]
アライアンス: スターアライアンス

搭乗レビュー
5年前に比べて満足度が低く感じた欧州帰国便

航空会社: 全日空 (運航会社：ルフトハンザドイツ航空)
便名: NH218
エコノミー

搭乗日: 2020/01
路線: ミュンヘン → 羽田(東京)

機体記号: JA880A
機材: Boeing 787-9

総評：3: 3ッ星

機内食・ドリンク: 3ッ星
座席（シート）: 4ッ星

機内スタッフサービス: 2ッ星
エンターティメント: 3ッ星

トイレ・洗面台: 4ッ星
機材コンディション: 4ッ星

地上サービス: 3ッ星

口コミ投稿者: kakuteikiyosumiさん

アクセス数: 4,457
投稿日: 2020/01/17

搭乗写真

3年振りに追加増備される事となった長... 続き
機内マナー啓発ビデオの前に表示される... 続き
夕食前の軽食。
ディナー・到着前サービスのメニューカ... 続き
夕食「ビーフカレー」。
小物入れのビニール袋にはスプーンが無... 続き
昼食「シーフードとニョッキのクリーム... 続き
到着ゲートは基本の106番では無くま... 続き

総評

【機内食・ドリンク】出発の90分後に夕食が、到着の約95分後に昼食がそれぞれ提供されました。前者ではビーフカレーを選択しましたが、スプーンが無くビニール袋にフォークが2つ入っていた事には驚きました。

【座席（シート）】自由にリクライニングをする為、最後列の場所を選択。同じ状態の往路便より尻の疲れが出ませんでしたが、熟睡時間が長かったからかな？

【エンターティメント】邦楽アルバムの種類は多いですが、それぞれ数曲に厳選されている事がデフォルト。今回は長距離線の利用でしたが、趣のある曲を殆ど聴けなくて残念でした。

【空港サービス】羽田ではNH216便が1時間早着した事もあって既存サテライトターミナルの先端ゲートに到着してしまいました。MU538便が10分以上延発していなければイミグレにほぼ最寄りの111番ゲートに着いたでしょうが…。

【総合評価】帰路を乗り継ぎにした事や往路と同じ仕様の機体を利用した事に加え、到着ゲートの位置が劣悪だった事等から総じて微妙な旅行の締めになった気がしました。料金が少し高くなってもロンドンから帰るべきだったかぁ…。