THE中国の対応 - 中国東方航空 口コミ・評価

元々FM9302に搭乗予定で朝早かったのでチェックイン締切ギリギリに行ったら、並んでいるのにも関わらず、ガンガン横から入ってくる中国人。結局、自分の順番が回ってきたのは締切３分後。明らかにサイズも重さもオーバーしているピギーが受託手荷物は時間が過ぎているので預かれないからそのまま行け、と言われました。
保安検査場ではビール10本ほど何も言われず没収されたので、返してと言うと、「如你要這個啤酒，你要改変你的航班」と確認され、了承。なぜかビールの本数が３本増えて返ってきました。
私の予約は変更可能な航空券なので、カウンターで搭乗券を見せ、変更を申し出たところ、「不能変更。不能退款。」の１点張り。しばらく押し問答の後、ここに電話しろ。と言われる始末。
仕方ないので、「特急、特服旅客」のカウンターで変更をお願いすると「10分鐘後再回来」と言われ、10分後に戻ると、「下次航班到達虹橋機場。不到達浦東機場。可以嗎？」と確認された後、1時間後のMU5304に変更してもらえました。そして、押し問答した係員のカウンターで荷物を預けて、ようやく出発できました。

【機内食・ドリンク】
お粥。東方航空では小豆を炊いたものかお粥かどちらかが必ず出てくる気がします。私は苦手です。

【座席（シート）】
普通。離陸前に音楽を聴いていると、「接下来」と注意されます。

【機内スタッフ】
広州～上海は羽田～福岡のような路線なので、手際よく機内食、ドリンクのサービスをしていました。全て中国語です。

【空港サービス】
イレギュラーが発生したとき、中国語が出来ないと、どうしようもないかと思います。

【総合評価】
朝から疲れるフライトでした。

搭乗の詳細データです。

座席番号

45K

搭乗クラス

エコノミー(B)

区間マイル

731

出発予定時刻

08:30

出発時刻

08:30

到着予定時刻

10:45

到着時刻

10:35

予定飛行時間

02:05

出発空港 天気・気温

晴れ 20℃

離陸時刻

08:53

到着空港 天気・気温

晴れ 9℃

着陸時刻

10:33