Rating: 4
Author: bellevue

航空会社ガルーダ・インドネシア航空

国: インドネシア
IATA | ICAO: GA | GIA
メンバー評価: 搭乗レビュー 3.84 [138件]
アライアンス: スカイチーム

搭乗レビュー
B777-300ERが羽田線にシフトしてしまいA330になった成田-ジャカルタ線サービスは不変。座席は良好。機内入管プログラムは？

航空会社: ガルーダ・インドネシア航空 (運航会社：全日空)
便名: GA885
エコノミー

搭乗日: 2014/11
路線: 成田(東京) → ジャカルタ

機体記号: PK-GPP
機材: Airbus A330-243

総評：4: 4ッ星

機内食・ドリンク: 4ッ星
座席（シート）: 4ッ星

機内スタッフサービス: 3ッ星
エンターティメント: 4ッ星

トイレ・洗面台: 4ッ星
機材コンディション: 4ッ星

地上サービス: 4ッ星

口コミ投稿者: bellevueさん

アクセス数: 1,373
投稿日: 2014/11/24

搭乗写真

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ソックス、アイマスク、耳栓入り。
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総評

つい先月乗ったGA885便だが、10月27日からB777が羽田線-ジャカルタ線に回ってしまい今回はA330となってしまった。前回ピカピカの機材に当たったこともあり777気に入っていただけに残念に思っていたが、A330も座席の幅に余裕があり悪くなかった。
【機内食・ドリンク】
和食かインドネシア料理で後者を選択。「鶏肉のグライソース」は器の半分が鶏肉ひとかたまりという感じで食べごたえがある。ガルーダはエコノミーでもメインとパンは温かく、デザート、サラダはよく冷えている。
【座席（シート）】
2-4-2のシート配列。座席の幅がANAの787などと比べて広く、クッション感も良い。ヘッドレストも大きくホールド感もしっかりある。シートピッチも84cm、どの座席の下も確り空間が確保されていてエコノミーとしては良いと思う。
【機内スタッフ】
日本人、中国系、インドネシア系いろいろな人種のCAさんがいるが皆さんテキパキとしていている。
【エンターティメント】
ソフトは777と同じでメニューは豊富。パーソナル画面の解像度は高く奇麗。USBはあるが、パソコン用電源コンセントが無いのは一寸残念。
【トイレ・洗面台】
コロンに加え、ハンドクリーム、歯ブラシセットもあり常に補充され、清潔感あるのは好印象。
【機材コンディション】
機齢２年で清潔感あり良くメンテされている。
【空港サービス】
ガルーダはスカイチーム所属でスターアライアンスではないが、ANAとはマイル提携しており、また、ANAプラチナだと、共同運航便利用の時はデルタのラウンジが使え優先搭乗も出来る。今回はバッグにプライオリティーのタグもつけてくれたが、スカルノハッタは荷物がでてくるのがやたら遅いので、残念ながらこの点だけはありがたさも半減。
【総合評価】
同じ日曜日の同一便でありながら、今回は搭乗率もおそらく９割近くですいていた前回とは印象が違った。もしかしたら、777と330の座席数の違いによるのかもしれない。CAさんはテキパキしていてサービスの質は変わらず良かった。羽田は近くて便利なのだが、深夜発現地早朝着というのは仕事の出張には使いづらい。羽田を777にするなら発着を現行成田便の昼の時間帯にして欲しいが、まだいろいろ難しいのだろう。
機内入国審査プログラムは座席がやや後方であったこともあり、食事後２時間以上たってからで、その分睡眠時間を削られてしまった。機内で入管係官が回ってくるこのガルーダ独自のシステム、空港で入管に並ばなくて良いというのは便利であるが、しょせん荷物がでてくるのが遅い空港なのでメリットも相殺されている。はっきり言って、空港の入管に人材を振り向けた方がはるかに良いといつも思ってしまうのは私だけだろうか？