搭乗レビュー
5スターエアラインズ・海南航空のサービスの実態
総評
カトマンズから西安経由での帰国は本来荷物を通しで運ぶ条件が付いていたにも関わらず一旦入国させられ、西安から英国スカイトラックス社5スターエアラインズに認定されている海南航空 Hainan Airlinesを利用することに。
西安咸陽国際空港の出発ロビーで夜を明かしチェックインの為に2時間ちょっと前にカウンター前に並ぶが海南航空の地上勤務者は2時間前を超えても現れず、日本の団体旅行客が来ると同時に団体受付のみ開始するも通常旅客は暫く待たせられる始末に。チェックインが開始され自分の番になった時に預入荷物に壊れ物が入っているのでフラジャイルをお願いした(念のために文字で「fragile/易碎品」と書いてみせた)が「大丈夫だ」と言いながら次の対応に移ってしまう。成田でピックアップした際には何も貼られていなかった。
その上出国審査が念の入れようで時間がかかり免税売店前に辿り着いたのは搭乗開始時間10分前。免税品は買わないで結構ですと言わんばかり。
搭乗後も英語アナウンスはか細い声で聞こえず、機内誌が席になかったので英語でないのか聞くが「Inflight Magazine」が理解できない模様で無視された。
スカイトラックス社の5スター評価っていったい何なんだろうと思わざるを得ないフライトでした。
西安咸陽国際空港の出発ロビーで夜を明かしチェックインの為に2時間ちょっと前にカウンター前に並ぶが海南航空の地上勤務者は2時間前を超えても現れず、日本の団体旅行客が来ると同時に団体受付のみ開始するも通常旅客は暫く待たせられる始末に。チェックインが開始され自分の番になった時に預入荷物に壊れ物が入っているのでフラジャイルをお願いした(念のために文字で「fragile/易碎品」と書いてみせた)が「大丈夫だ」と言いながら次の対応に移ってしまう。成田でピックアップした際には何も貼られていなかった。
その上出国審査が念の入れようで時間がかかり免税売店前に辿り着いたのは搭乗開始時間10分前。免税品は買わないで結構ですと言わんばかり。
搭乗後も英語アナウンスはか細い声で聞こえず、機内誌が席になかったので英語でないのか聞くが「Inflight Magazine」が理解できない模様で無視された。
スカイトラックス社の5スター評価っていったい何なんだろうと思わざるを得ないフライトでした。
機内食・ドリンク
座席(シート)
エンターティメント
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機内誌は入っていなかったので、隣の席... 続き
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こちらが海南航空の機内誌
地上サービス
出発空港での写真 ( 西安 )
コストパフォーマンス
搭乗機(外観)
搭乗券
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