Rating: 5
Author: yoshibou

航空会社 JAL (日本航空)

第2次大戦後の1951年8月1日設立。1951年10月25日...

国: 日本
IATA | ICAO: JL | JAL
メンバー評価: 搭乗レビュー 4.08 [8,365件]
アライアンス: ワンワールド

搭乗レビュー
4度目のニューヨークは [ ひとり旅 ]

航空会社: 日本航空 (運航会社：アメリカン航空)
便名: JL004
エコノミー

搭乗日: 2018/11
路線: 成田(東京) → JFK(ニューヨーク)

機体記号: JA732J
機材: Boeing 777-346/ER

総評：5: 5ッ星

機内食・ドリンク: 5ッ星
座席（シート）: 5ッ星

機内スタッフサービス: 5ッ星
エンターティメント: 3ッ星

トイレ・洗面台: 4ッ星
機材コンディション: 3ッ星

地上サービス: 3ッ星

口コミ投稿者: yoshibouさん

アクセス数: 840
投稿日: 2018/11/16

搭乗写真

夜明けが早いのでアンカレッジを過ぎる... 続き
成田空港第２ターミナルの掲示板に14... 続き
第二ターミナルビルの通路（動く歩道あ... 続き
階段を降りた所にG61がある。
出発準備中の搭乗機.JL004便/B... 続き
隣のゲート62は18時30分発のボス... 続き
シートはエンジ色で内壁とのカラーバラ... 続き
一番最初に出たのがビール、銘柄は選べ... 続き
夕食はビーフシチューで味はとても良か... 続き
朝食は.AIR吉野家の牛丼、味は良く... 続き
このモニター正常か不調なのか分からな... 続き
北米アラスカはもう銀世界だ。

総評

【機内食・ドリンク】
私にとっては充分な量と質であった、ナイフ、フォーク、スプーン、等がステンレス製だとプラスチックより気分的に違う、ドリンクは、ビール、ワイン、ジュース、と選べるので問題はない。
【座席（シート）】
綺麗でした、エンジ色の落ち着いた色合いがとてもよかった、シート間隔はそれ程狭くは感じなかった。
【機内スタッフ】
日本の航空会社は初めてだが常に笑顔で対応する、サービス精神を重視しているが、米国系の航空会社は職務重視で仲間同士の大声の私語が多い。
【エンターティメント】
前面のモニターについては正常なのか不具合なのか使いにくい。
【トイレ・洗面台】
最初は綺麗でしたが、着陸近くなると使用が多めになり汚す人も出てくるくるようだが、これは乗客自身の使用の仕方だろう。
【機材コンディション】
機材の調整で搭乗が20分程度遅れたが15分で搭乗が終了し定刻どうり出発のアナウンス！ご協力ありがとうございましたと定刻出発の時間厳守姿勢がうかがえる。
【空港サービス】
日本での空港サービスは問題はないが、ＪＦＫの入管の対応はひどいものだ個人差はあるだろうが、私はスムーズに通過したが。税関申告書も機内で記入したが、受け取る人もなく日本に持ち帰えった。
【総合評価】
高齢である私が問題もなく行けるのも日本の航空会社の対応とサービス精神を信頼し、航空会社がそれに応えてくれたことで満足しています。