羽田空港事故の影響のため大幅遅延 - JAL (日本航空) 口コミ・評価

空港のカウンターに到着したら、いつもは見ないような長蛇の列

1月2日に発生した羽田空港事故の影響に加え、多くの人が年始の移動を予定していたため、カウンターに振替や払い戻しの長蛇の列ができていた

優先カウンターは常時していないが、このような有事の際に優先カウンターを設定していただいていたため、長蛇の列に並ぶことなくカウンターに案内された

セキュリティを終え、7時30分には機内に入れたものの、カウンターでの手続きが長引いたため、出発したのは約1時間遅れの8時30分

乗り継ぎ便があったが2時間の余裕を持っていたのでなんとか間に合った

大幅に遅延をしたものの、乗客の皆さんは状況を十分に理解していたようで、静かに機内で待っている光景が印象的だった

コーヒー

3席並び、■ー■ー□　だったのを、CAさんが私の隣に座っている方に対して、通路に移動するように勧めてくれ、■ー□ー■　としてくれた。このような小さな心配りはうれしい。

とても対応がよかったです。

搭乗の詳細データです。

座席番号

15D

搭乗クラス

エコノミー

区間マイル

328

出発予定時刻

07:40

搭乗時刻

07:30

出発時刻

08:30

到着予定時刻

08:55

到着時刻

09:30