チェックインカウンターのスキルが低すぎる - マリンド・エア 口コミ・評価

NHでの日本往復、KLからの夜行がないため、SIN経由にします。
今回は、ANAホームページからフライトを選択し、もっともKLを遅く出る
OD(マリンドエアー)を使用することにしました。
これが、苦難の始まり。
KLのマリンドのカウンターで、ANAのホームページから印刷したEチケットのコピーを見せても、これではチェックインできないとの説明。押し問答をしていると責任者が来て、シンガポールまでならチェックインできる。シンガポールで荷物を引き取って、再度、ANAのカウンターでチェックインするようにとの話。
乗継時間が１時間ほどしかなく、とてもいったんSINに入国する時間がないと説明。最後は、一番端の別のカウンターに行くようにと言われて、カウンターを移動しました。
特別カウンター（先方の呼称）でも同じことの繰り返しで、最終的に、タグはシンガポールまでだが、シンガポールのANA乗り継ぎカウンターで荷物の半券を見せれば、羽田までスルーで行くので、荷物を引き取る必要はないといわれました。半信半疑ですが、それにすがるしかありません。
さらに、フライトが３０分ほど遅れて、SIN到着は次のNH844出発の１時間前、降機後、ターミナル３からターミナル２へ大急ぎで移動。
何とか、ANA乗り継ぎカウンターに到着し、荷物も無事にスルーで羽田まで運ぶ手続きも完了。一安心です。
次からは、SQかMHからの乗継便を選ぶようにします。

搭乗の詳細データです。

座席番号

6F

搭乗クラス

Y

出発予定時刻

19:40

搭乗時刻

19:45

出発時刻

20:00

到着予定時刻

20:40

到着時刻

21:16

離陸時刻

20:04

着陸時刻

21:10