Rating: 5
Author: すしねこ

航空会社バニラエア

2019年10月26日(土)運航終了、ピーチに統合

現在運航されていません。運航していた当時の情報です。

国: 日本
IATA | ICAO: JW | VNL

搭乗レビュー
どきどきバニラ

航空会社: バニラエア
便名: JW803
エコノミー

搭乗日: 2014/01
路線: 成田(東京) → 那覇

機体記号: JA01VA
機材: Airbus A320-216

総評：5: 5ッ星

機内食・ドリンク: 4ッ星
座席（シート）: 5ッ星

機内スタッフサービス: 5ッ星
エンターティメント: 2ッ星

トイレ・洗面台: 4ッ星
機材コンディション: 4ッ星

地上サービス: 5ッ星

口コミ投稿者: すしねこさん

アクセス数: 1,437
投稿日: 2014/01/09

搭乗写真

クルーの方からこんなメッセージ入った... 続き
成田空港内エアアジアの自動チェックイ... 続き
ボードなども自社のイメージカラーへ。
国内線はまだ沖縄だけしか飛んでない。... 続き
搭乗機は初号機でした。
青空に映えるイエローテール。
やっぱ... 続き
日陰になっちゃったけど、ロゴも爽やか... 続き
就航初便では2-3列で完売したクリー... 続き
クリームパン2個とミルク玉、ドリンク... 続き
バヤリースプレミアムセレクション。
... 続き
ミルク玉は風船に入ったプリンを
添付... 続き
朝便ではまだ凍っている部分があり、シ... 続き
薄皮ではないけどたっぷりクリームが入... 続き
沖縄に向けて降下を開始。
今日の沖縄は天気もよく暖かい。
青空... 続き

総評

【機内食・ドリンク】
最前列なので売切れ必然のクリームパン200円×2個、
ミルク玉350円、バヤリースプレミアムセレクションオレンジ
200円を購入（ドリンクはスナック含め同時購入で50円引き）

クリームパンはカートに載せてる数が少なかったから
元々数量が載っていないのかもしれない。
チルド品なので冷たく大きさは山崎の5個入りクリームパンより
やや大きい位だけど、クリームの量はたっぷりでまろやか。

ミルク玉は想像よりも随分小さく量は100g程度、冷凍品を
自然解凍して提供しているようなので冬場の今日はまだ
凍ってる部分があり本来の味が良く分からなかった。

バヤリースは、普通のオレンジの方が苦味が無くて個人的には
好きなんだけど、果汁100％のものが提供される。
ライオンドリップの珈琲が割りと売れていた模様。

【座席（シート）】
ずばりエアアジアのシートです。ヘッドレストに皮製のカバーが
かかっているけど、下にはエアアジアのロゴがあり間に合わせで
カバーを作ったから若干分厚い。
最前列は足元も広く快適だけど、直接じゃなく壁の窓を通して
ＣＡさんと向かい合わせなのが若干緊張する。

【機内スタッフ】
エアアジアジャパン時代と打って変わって、みなさん黒髪。
そしてメイクもアジアチックから上品になり爽やかな制服と共に
とてもフレンドリーで対応も良かった。
一通り終わると客が少ないから、みなさんギャレーに集合して
出て来ませんでしたけど。

【エンターティメント】
バニラエアのたびクーポンという冊子があるはずだが、
どこの席にも見当たらず。
機内食・機内販売のフライトキッチンがあるだけですが
カロリーやアレルギー、使用品目など細かく丁寧に載っていて
非常に感心した。

【トイレ・洗面台】
前方は一箇所しかないので、頻度は高く利用されていたが
綺麗に保たれていた。

【機材コンディション】
新品の機体だけど1Aの窓は傷だらけ。恐らくカバー付きの
タラップが着くから擦れてるのか、短期間にしては激しい。
他はまだ新しさを感じる。

【空港サービス】
案内などもスムーズで利用人数が少ない為に一気に全員バスへ。
今回はウェブチェックインを行っていたのでカウンターへ寄らず
そのまま保安検査場へ直行した為に、カウンターの対応は不明。

【総合評価】
出直して2週間程度になるが、平日とはいえ180名の機材に
40名しか乗っていないのは大赤字だと思う。
混雑していたのは最前列だけで後は3列に1人とか座ってる様子。
冬場の沖縄だから仕方ないにしても少な過ぎるし、先行きが少々
心配にるので2往復/日位のスケジュールでいいのかも。
そんな意味でどきどきしたバニラエアでして、なぜ沖縄線ばかり
セールをやっているのかも乗って意味が理解できた。

サービスや全般的にはクルーの方も頑張ってるしいい会社。
今回は初号機に乗れたからフルカラーだったけど、新しいうちは
ブランドイメージを浸透させるのと黄色の可愛い飛行機ってのを
お客にも宣伝するために白の簡素な塗装よりもフルカラーが
いいんではないかと個人的に感じる。

チェックインに関してだが、国際線はウェブチェックインが
出来ないので関係ないが、国内線は事前に座席指定をしてないと
48時間前からチェックインしても席は自動選択で選べない。
お金払ってる客がいるから、当然ではあるがご参考までに。
（コミコミバニラは全席指定可なんで関係ない）