日本航空(JAL)は2021年4月18日(日)から福岡空港、4月23日(金)から那覇空港に、自動チェックイン機にタッチレスセンサを導入します。直接画面に触れる必要なく搭乗手続きができる仕組みで、3月には羽田空港国内線、4月中旬に伊丹空港でも導入がされています。
タッチレスセンサは、一般家庭用機器で使用される赤外線を使用した機器で、自動チェックイン機の画面から2.5センチメートルでの操作に反応します。操作画面に直接触れる必要がないため、コロナ禍で重視される非接触でのチェックインが可能です。
JALは、タッチレスの推進で新型コロナウイルス感染拡大予防と、IT活用でより快適なサービスを提供する「JAL SMART AIRPORT」の推進を目指しています。なお、自動チェックイン機のタッチレスセンサは、今後、札幌・新千歳空港にも導入予定です。