ソニービジネスソリューションは2018年10月18日(木)、同社が提供するSNSリアルタイム速報サービス「Spectee(スペクティ)」を全日空(ANA)から受注したと発表しました。
「Spectee」は、Twitter、Facebook、Instagram、YouTubeなどSNSに投稿された情報をAIが解析し、指定された事象に関連が高いテキストや画像、動画をリアルタイムで収集します。画像とテキストの解析精度が高いため、報道機関では事件や事故などの速報収集サービスとして活用されています。
ANAは、「Spectee」を企業情報収集に活用する予定で、SNSに投稿された膨大な投稿内容から必要な情報のみを集め、情報収集力を強化する方針です。詳しくは、ソニービジネスソリューションのウェブサイトを参照ください。