全日空(ANA)は2018年11月5日(月)、ANAの客室乗務員が目指す「STAR AWARD」について、What's up? ANAで紹介しています。
「STAR AWARD」は客室部門のメンバーが、「感動した」「見習いたい」「みんなに知らせなきゃ！」と感じた仲間の行動やサービスに対して贈られており、グループ全体でサービス向上につながる取り組みを目指しています。表彰された客室乗務員の名札には星マークが付けられ、2018年度の「STAR AWARD」では新たに18名が表彰されました。現在総勢534名の受賞者がおり、星2つは9名、星3つは1名です。
詳しくは、What's up? ANAを参照ください。