ユナイテッド航空は2018年12月20日(木)、アメリカの旅行雑誌「Global Traveler(グローバル・トラベラー)」の読者投票で15年連続で、「マイレージ・プラス」が最優秀マイレージプログラム「Best Overall Frequent Flyer Program」を受賞したと公表しました。2004年の調査開始から、連続受賞が続いています。
ユナイテッド航空はロイヤリティプログラム「マイレージ・プラス」が、グローバル・トラベラーから常に最高のマイレージプログラムとして認められていることは光栄とコメントしています。また、一貫性を保ち続けるサービスを通じ、会員が期待する内容を提供できることに誇りを感じると感謝を表しています。
マイレージ・プラス会員は、ユナイテッド航空をはじめ、ユナイテッド・エクスプレス、スターアライアンス加盟の航空会社、あるいは提携航空会社の搭乗、世界中のパートナー企業の商品やサービス購入で、マイルを獲得できるプログラムです。獲得したマイルは、旅行、ホテル滞在、レンタカー、各種商品の購入時など、マイルから交換できるなどさまざまなオプションが設けられています。
このプログラム内容は、カード会社や航空関連以外との提携拡大、サービス内容などがアップデートされています。