ニュージーランド航空は2019年1月18日(金)、航空業界誌「エア・トランスポート・ワールド(ATW)」の「エアライン・インダストリー・アワード」で史上初のダブル受賞を達成したと発表しました。
受賞したのは、環境面の取り組みで首位となる「エコ・エアライン・オブ・ザ・イヤー」賞と「パッセンジャー・エクスペリエンス・アチーブメント・アワード(顧客満足度最優秀賞)」です。
「エコ・エアライン・オブ・ザ・イヤー」では、廃棄物削減の取り組みや、ニュージーランド各地のコミュニティとの連携・支援のほか、業務上のカーボン排出量を削減したことに加え、利用者有志にもカーボン排出量削減に協力してもらう活動を実施したことが評価されています。
「パッセンジャー・エクスペリエンス・アチーブメント・アワード」では、エコノミークラスの3席を一列のソファとして活用できる「スカイカウチ」シートを改良したことが高く評価されています。また、ベビーベッドの導入やこれまで大人の乗客向けに用意していた専用延長ベルトに改良を加え、子供2人が座れるようにもなっています。
第45回ATWアワード表彰式は、3月26日(火)にニューヨークで開催される予定です。