スカイマークは2019年4月5日(金)、利用者アンケートをウェブサイトで案内しています。
アンケート回答には、搭乗券の中央上部に印字された二次元バーコードをスマートフォンで読み取り、アンケートページへアクセスする必要があります。設問は3問の選択式と任意回答欄が1問の全4問で、所要時間は約3分で回答できるとしています。アンケート回答時には、メールアドレスの登録が必要となり、当選すると、そのメールアドレス宛に連絡があります。
また、毎月プレゼントが用意されており、アンケートの回答者の中から抽選で当たります。