エアアジアは、2019年のゴールデンウィーク期間中、空港内で混雑が予想されることから、利用者に注意喚起を行っています。
エアアジアのフライトのチェックインの締め切り時間は、国際線が出発時刻の60分前、国内線が出発時刻の30分前ですが、国際線利用者は出発予定時刻の3時間前、国内線利用者は出発予定時刻の2時間前までには空港に到着するよう、強く呼びかけています。
なお、事前にウェブサイト、またはアプリからウェブチェックインを行うと、スムーズに搭乗手続きが行えます。ウェブチェックインは出発14日前から、エアアジア便は出発の1時間前まで、エアアジア・エックス便では出発4時間前まで利用できます。
また、空港までの周辺道路や空港駐車場も混雑が予想されることから、エアアジアは公共交通機関の利用を勧めています。