デルタ航空は2019年4月、中国のプレミア旅行に焦点を当てたオンラインコミュニティ「Flyertea.com」が主催する「フライヤー・トラベル・アワード(Flyer Travel Award)」で、「最も好まれる北米の航空会社(Most Preferred North American Airline)」に5年連続で選定されました。
毎年開催されるフライヤー・トラベル・アワードは、オンライン調査やFlyertea.comの会員によるコメントと投票により、中国でサービスを展開する優れた航空会社、ホテル、ビジネストラベルサービス提供者を表彰しています。
デルタ航空は、ウェブサイトや空港のセルフサービスのキオスクで中国語での案内を行っているほか、機内では50種類以上の中国映画や中国字幕のある映画を放送、また中国人シェフが監修する機内食を提供するなど、中国人に優しいサービスへの投資を行っています。