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海南航空は2019年5月14日(火)から、日本の空港カウンターで預ける手荷物の重さ、個数、サイズの超過手荷物料金を改定しました。受託手荷物の無料分は、エコノミーが23キログラム以内、ビジネスは32キログラム以内で、サイズは縦、横、高さの3辺の和が158センチメートルです。
変更点のうち関西/海口線は、重量超過の場合は1個あたり23キログラム以上32キログラム以下で5,500円または300中国元、個数超過では1個あたり3,700円または200中国元、サイズ超過では158センチ以上203センチ以下で1個あたり18,900円または1,000中国元をそれぞれ徴収します。
関西/海口線以外の日本/中国間は、重量超過は1個あたり23キログラム以上28キログラム以下で5,000円または280中国元、28キログラム以上32キログラム以下で10,000円または600中国元です。
また、個数超過では1個目が10,000円または600中国元、2個目以降が20,000円または1,100中国元、サイズ超過では158センチ以上203センチ以下で1個あたり19,000円または1,000中国元かかります。
なお、1個あたりの重量超過はエコノミークラスのみ適用され、ビジネスクラスは重量超過はできません。
海南航空は日本路線では羽田/北京線、成田/西安線、関西発着で海口、深圳線、新千歳/杭州線を運航しています。