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第8回接客ロールプレイングコンテスト 食物販・飲食部門入賞の皆さん
羽田空港国際線旅客ターミナルを運営する東京国際空港ターミナルは2019年7月16日(火)、7月18日(木)、7月19日(金)の3日間、「第8回TIAT接客ロールプレイングコンテスト」を開催しました。ターミナル内の店舗で働くスタッフの接客サービスレベルの向上、愛される空港づくりをめざし、接客技術を競うコンテストです。
コンテストは日本ショッピングセンター協会が毎年開催している「SC接客ロールプレイングコンテスト」に準じたもので、「食物販・飲食・サービス」部門で18名、「ファッション・雑貨物販」部門で23名の計41名が参加し、それぞれのサービスを競いました。
なお、部門別の受賞者は以下の通りで、受賞者のうち、優勝は金色、準優勝は銀色、第3位は銅色の「TIAT Service Master」バッジを着用します。
■コンテスト結果(氏名、店舗名) ＜食物販・飲食・サービス部門＞ ・優勝 : 笠木静乃さん(ずんだ茶寮) ・準優勝 : 大木弓理枝さん(和豚かつ仙) ・第3位 : 町田夏芽さん(Edo 食賓館) ・特別賞 : 池上美希さん(モバイルセンター) ＜ファッション・雑貨物販部門＞ ・優勝 : 三瓶咲子さん(伊東屋) ・準優勝 : 久保汐里さん(免税店 HERMÈS) ・第3位 : 林美沙紀さん(免税店 MONTBLANC) ・特別賞 : 上田彩加さん(免税店 JIMMY CHOO)