エアソウルは2019年8月19日(月)、日本路線の減便と運休、それに伴う航空券の手続に対応します。
運休は9月1日(日)から10月26日(土)まで、成田/仁川線のRS701、RS702便、関西/仁川線のRS711、RS712便、福岡/仁川線のRS723、RS724便、新千歳/仁川線のRS731、RS732、RS733、RS734便、那覇/仁川線のRS735、RS736、RS737、RS738便、米子/仁川線のRS745、RS746便、富山/仁川線のRS755、RS756便が対象です。
また、9月16日(金)から10月26日(土)まで、2路線を減便します。関西/仁川線のRS711、RS712便がデイリー運航から、金、土の週2便に変更となります。米子/仁川線のRS745、RS745便は、月曜以外の週6便から、火、金、日の週3便の運航となります。
なお、運休、減便による航空券の払い戻しを希望する場合、旅程を変更する場合は1回に限り手数料が無料となります。エアソウルのホームページ、モバイル、予約センターから航空券を購入した場合、必要事項を記載したメールで払い戻しを受け付けています。旅行会社、またはSNSで購入した場合は、購入先に問い合わせが必要です。
■減便・運休対象便 <運休> ・成田/仁川線:RS701、RS702便 9月8日(日)、9月9日(月)、9月29日(日) 9月30日(月) ・関西/仁川線:RS711、RS712便 9月8日(日)、9月9日(月) ・福岡/仁川線:RS723、RS724便 9月3日(火)、9月5日(木)、9月10日(火) 9月16日(月・祝)~10月26日(土) ・新千歳/仁川線:RS731、RS732便 9月2日(月)、9月3日(火)、9月4日(水) 9月5日(木)、9月6日(金)、9月7日(土) 9月9日(月)、9月10日(火)、9月13日(金) 9月16日(月・祝)~10月26日(土) ・新千歳/仁川線:RS733、RS734便 9月1日(日)、9月8日(日) 9月16日(月・祝)~10月26日(土) ・那覇/仁川線:RS735、RS736便 9月1日(日)、9月2日(月)、9月3日(火) 9月5日(木)、9月6日(金)、9月7日(土) 9月8日(日)、9月9日(月)、9月10日(火) 9月13日(金)、9月14日(土) 9月16日(月・祝)~10月26日(土) ・那覇/仁川線:RS737、RS738便 9月4日(水)、9月11日(水) 9月16日(月・祝)~10月26日(土) ・米子/仁川線:RS745、RS746便 9月3日(火)、9月5日(木)、9月7日(土) 9月11日(水) ・富山仁川線:RS755、RS756便 9月16日(月・祝)~10月26日(土) <減便> ・関西/仁川線:RS711、RS712便 9月16日(月・祝)~10月26日(土) デイリー運航→金、土の週2便 ・米子/仁川線:RS745、RS746便 9月16日(月・祝)~10月26日(土) 月曜以外の週6便→火、金、日の週3便