エアアジア・ジャパンは2019年9月20日(金)から、中部国際空港(セントレア)での使用ターミナルを第2ターミナル(T2)に移転します。同日から、エアアジア・ジャパン運航便はすべて第2ターミナルからの発着となります。
T2は9月20日(金)に供用が開始される新ターミナルで、現在使用している第1ターミナルの南側にあります。中部国際空港駅のあるアクセスプラザからは徒歩で7分程度の場所に位置しているため、これまでよりも時間に余裕をもって来港するよう呼びかけています。また、第2ターミナル開業にあわせ、社員ボランティアによる案内スタッフの配置や、アクセスプラザでの新ターミナルへの案内を設置する予定です。
ターミナル変更に伴い、9月20日(金)以降、セントレアの空港旅客施設使用料が変更されます。9月30日(月)までは、大人1,280円、小人640円、10月1日(火)からは大人1,300円、小人650円となります。エアアジア・ジャパン運航の国際線航空券を4月21日(日)以前に購入していた方は、カスタマーサポートに問い合わせると差額が払い戻されます。
なお、タイ・エアアジアXが運航する名古屋(セントレア)/バンコク線は、これまでと同じ第1ターミナルからの発着です。