エアアジアは2019年9月、マレーシアのブランドに関する「Putra Brand Awards 2019」の「輸送・旅行・観光」分野で金賞を受賞し、10年連続でマレーシアで好まれる旅行ブランドに選定されています。
「Putra Brand Awards」は、広告業者で組織される業界団体のAssociation of Accredited Advertising Agents Malaysia(4As)が主催し、マレーシア貿易開発公社(MATRADE)が支援するアワードで、グローバル・マーケティング・リサーチ会社のイプソスと提携して消費者の好みを調査しています。
2019年度は23分野に区分され、ブランドに対する認識、好度意、信頼性などに関して、マレーシア全土から8,000人以上の消費者の回答をもとに受賞者が決定されました。