タイ国際航空は2019年10月、「第11回トラベルモール-ITBアジアアワード2019」の「フルサービスエアライン-ベストウェブサイト」部門を受賞しました。
このアワードは、オーストラリア、ニュージーランド、アジア太平洋地域におけるトラベルモールの読者6万5,000人が候補を投票し、旅行専門家が各部門の最終候補を選定しており、アジア太平洋地域の旅行産業における主要な表彰イベントとして、秀でたウェブや旅行テクノロジーの発展を評価しています。
表彰式は、110カ国から1万人の旅行業界のプロが集結した、旅行・観光産業界のB2B見本市「ITBアジア」で開催されました。なお、格安航空会社(LCC)部門のベストウェブサイト部門ではエアアジアが表彰されています。