エアアジアは2019年11月29日(金)から、香港国際空港でターミナル2が閉鎖されることに伴い、ターミナル1に移転します。ターミナル1でのチェックインカウンターは、「K35」から「K42」までを使用します。
エアアジアは、香港出発便ではチェックインや保安検査、出国審査などに遅延が発生する可能性があるため、搭乗者に早めの空港到着を呼びかけています。また、より快適な旅を実現するために、空港到着までにオンラインでチェックインするよう勧めています。ウェブまたはモバイルからのチェックインは出発の14日前から可能です。
また、チェックインには、ターミナル1に設置されているセルフチェックイン用キオスクも利用することができます。