ハワイアン航空は2020年3月26日(木)、新型コロナウイルスの感染拡大防止に伴い、ハワイ州へ到着する全ての訪問者と居住者に対し、14日間の自己隔離を命じる緊急宣言が発表されたことを受け、日本とハワイを結ぶ便を全て、運休すると発表しました。
運休期間は、ハワイ発日本行きが3月26日(木)から4月30日(木)まで、日本発ハワイ行きが3月27日(金)から5月1日(金)までとなります。ただし、羽田/ホノルル線のみ、羽田発が3月28日(土)まで、ハワイ発が3月27日(金)まで、運航します。
ハワイアン航空は利用者に対し、理解と協力に感謝するとコメントしています。また、運航計画や運休期間については、今後変更する場合があります。
ハワイアン航空では、減便の影響を受ける路線の最新情報を掲載するウェブサイトページを開設し、新型コロナウイルスの特設ページで航空券の特別対応の情報を掲載しています。