成田空港と羽田空港の免税店「JAL DUTYFREE」は2020年4月6日(月)、新型コロナウイルスの感染が拡大していることを受け、当面の間、店舗の営業時間を短縮・一時休業するほか、事前予約や問い合わせ受付を中止すると発表しました。
成田空港では、第2ターミナルのJAL DUTYFREE本館店は8時から16時までの営業、JAL DUTYFREEサテライト店と第1ターミナルのFashion&Luxury、COACH、BURBERRY、LOEWEは一時休業となります。
羽田空港では、TIAT DUTY FREE SHOP NORTHが8時から16時までの営業となり、FASHION BOUTIQUEとCOSMETIC BOUTIQUE NORTHが一時休業します。