ジェットスター・ジャパンは新型コロナウイルスの感染拡大による需要減少を受け、2020年4月10日(金)から5月6日(水・祝)まで、国内24路線で追加減便を発表しました。
期間中は、成田発着14路線で計1,072便、関西発着7路線で計406便、名古屋(セントレア)発着4路線で314便が運休します。これにより、運航路線は成田発着の新千歳、関西、福岡、那覇線と名古屋/新千歳線で、片道ベースで計233便を運航します。なお、運航便は一部、発着時間を変更します。
運休便を予約している場合、無料で同日の前後の便への振替、または全額払い戻し、もしくは予約購入金額相当のバウチャーを発行します。また、予約の購入金額相当をジェットスター・ジャパンの他路線の運航便の航空券購入への充当、同区間の後日運航便への変更も可能です。
ジェットスター・ジャパンでは、予約者に対し、搭乗日が近い旅客から順次、メールなどで払い戻しや予約変更について案内しています。
■4/9発表の4/10~5/6までの追加減便路線と減便・運航数 <成田発着路線> 成田/新千歳線 : 減便113便 運航73便 成田/庄内線 : 減便30便 (全便運休) 成田/関西線 : 減便86便 運航58便 成田/高松線 : 減便84便 (全便運休) 成田/松山線 : 減便76便 (全便運休) 成田/高知線 : 減便54便 (全便運休) 成田/福岡線 : 減便174便 運航76便 成田/大分線 : 減便66便 (全便運休) 成田/長崎線 : 減便54便 (全便運休) 成田/熊本線 : 減便82便 (全便運休) 成田/宮崎線 : 減便70便 (全便運休) 成田/鹿児島線 : 減便64便 (全便運休) 成田/那覇線 : 減便73便 運航25便 成田/下地島線 : 減便46便 (全便運休) <関西発着路線> 関西/新千歳線 : 減便66便 (全便運休) 関西/成田線 : 減便86便 運航58便 関西/高知線 : 減便28便 (全便運休) 関西/福岡線 : 減便54便 (全便運休) 関西/熊本線 : 減便54便 (全便運休) 関西/那覇線 : 減便86便 (全便運休) 関西/下地島線 : 減便32便 (全便運休) <名古屋発着路線> 名古屋/新千歳線 : 減便65便 運航1便 名古屋/福岡線 : 減便113便 (全便運休) 名古屋/鹿児島線 : 減便66便 (全便運休) 名古屋/那覇線 : 減便70便 (全便運休)