空港での宅配サービスやレンタルサービスを手掛けるJALエービーシー(JAL ABC)は、新型コロナウイルス感染症流行による各航空会社の減便に対応し、一時的にコールセンターと各空港カウンターの営業時間を変更、または臨時休業しています。
コールセンターでは4月10日(金)から4月30日(木)まで、宅配サービスなどが土日祝日に関わらず10時から16時まで、モバイルレンタルサービスは平日が10時から18時、土日祝日が10時から17時までです。
各空港カウンターの営業時間は以下の通りです。
■各空港カウンターの営業時間(4/14更新分) ＜成田空港＞ ・第1ターミナル北ウィング4F国際線出発ロビー JALABCカウンター 7:00～18:00(4/10～5/6) ・1ターミナル南ウィング4F国際線出発ロビー JALABCカウンター 7:00～20:00(4/10～5/6) ・第2ターミナル3F国際線出発ロビー JALABCカウンター 7:00～20:00(4/10～5/6) ・第1ターミナル北・南ウィング1F国際線到着ロビー JALABCカウンター 6:30～最終便到着まで(4/10～5/6) ・第2ターミナル1F国際線到着ロビー JALABCカウンター 6:30～最終便到着まで(4/10～5/6) ＜羽田空港＞ ・第3ターミナル2F国際線到着ロビー JALABCカウンター 6:00～23:00(4/15～5/6) ・第1ターミナル1F国内線到着ロビー JAL手荷物受付案内カウンター 臨時休業(4/14～) ＜中部国際空港(セントレア)＞ ・3F出発ロビー階 手荷物カウンター 臨時休業(4/7～) ・2F到着ロビー階 手荷物カウンター 6:30～19:00(4/10～) ・アクセスプラザ内 レッドホースコーポレーション おみやげカウンター 7:00～18:00(～4/30) ＜関西国際空港＞ ・第1ターミナル4F出発ロビー JALABCカウンター 7:00～21:00(4/13～) ・第1ターミナル1F到着ロビー JALABCカウンター 7:00～21:00(4/13～)