天草エアラインは2020年4月18日(土)から5月7日(木)まで、新型コロナウイルス肺炎の影響で、予約センターと天草空港カウンターの営業時間を変更します。
同社の予約センターは通常、9時から18時までですが、期間中は、9時から11時までと14時から17時までとなり、11時から14時までは休業します。
天草空港カウンターは、6時40分から17時までとなりますが、11時から14時までは天草エアライン事務所に係員がいるため、事務所出入口の専用インターフォンで呼び出します。なお、空港カウンターでの搭乗手続きは、出発時刻の60分前から20分前までとなっています。
今後の状況によっては変更する場合があり、利用者には理解と協力を求めています。