空港での宅配サービスやレンタルサービスを手掛けるJALエービーシー(JAL ABC)は、2020年5月1日(金)集荷分から、主要運送会社の業務体制が変更になったことから、宅配サービスにおけるドライバーへの集荷時支払いを廃止します。
このため、5月からの利用料金の支払い方法は、インターネットでのクレジットカード決済、または空港カウンターでの支払いのいずれかとなります。予約は、インターネットからのみ申し込み可能で、電話予約は受け付けていません。
なお、成田空港や羽田空港、中部国際空港(セントレア)、関西国際空港での空港カウンターは現在、新型コロナウイルス感染症流行による各航空会社の減便に対応し、営業時間を短縮、または臨時休業となっています。