ジェットスター・ジャパンは2020年6月1日(月)から6月30日(火)にかけて、国内23路線と国際5路線で追加減便や運休期間の延長を実施します。期間中は、片道ベースで計1,540便を減便します。新型コロナウイルスの感染拡大による需要減少を考慮した対応です。
国内全23路線のうち、4路線が6月1日(月)から6月30(火)まで運休、6月1日(月)から6月14日(日)までは17路線が運休、成田発着の新千歳、福岡線のみ減便して運航します。
国際線では、成田/台北線と関西/マニラ線は6月いっぱい運休、成田、名古屋(セントレア)発着のマニラ線は、6月1日(月)から6月14日(日)まで、成田/香港線は6月15日(月)から6月30日(火)まで運休します。
ジェットスター・ジャパンでは、手数料無料で全額払い戻し、またはバウチャーで払い戻しに対応しているほか、予約購入金額相当をジェットスター・ジャパンのほかの運航便の航空券購入に充当できます。経由便を含む同区間への運航便にも振り替えが可能で、いずれも手数料はかかりません。なお、予約者に対し、搭乗日が近い旅客から順次、メールなどで払い戻しや予約変更について案内しています。
■5/18発表分の運休・減便路線 <国内線> ・6/1~6/30 運休 成田発着 : 庄内、高知、長崎線 関西発着 : 福岡線 ・6/1~6/14 減便 成田発着 : 新千歳、福岡線 ・6/1~6/14 運休 成田発着 : 関西、高松、松山、大分、熊本、宮崎、鹿児島、那覇、下地島線 関西発着 : 新千歳、熊本、那覇、下地島線 名古屋発着 : 新千歳、福岡、鹿児島、那覇線 <国際線> ・6/1~6/14 運休 成田/マニラ線、名古屋/マニラ線 ・6/15~6/30 運休 成田/台北線、関西/マニラ線 ・6/1~6/30 運休 成田/香港線