長崎空港利用者利便向上協議会は2020年7月16日(木)から8月31日(月)まで、「CS(お客様満足)向上キャンペーン」を実施しています。
期間中は、長崎県総おもてなし運動「あふれる笑顔で旅のおてつだい」のスローガンの下、空港全体のサービス品質向上に取り組みます。利用者が安全で快適に空港を利用できるような衛生環境を整え、スタッフ一同明るく元気な挨拶を行うほか、空港内の美化活動を実施します。このキャンペーンには、長崎空港関連事業所が参加しています。
なお、長崎県では、2009年4月から来県者に県民とふれあう心温まる観光を提供するため、県民や事業者、行政が一体となって長崎県総おもてなし運動を展開しています。