大韓航空「CARE FIRST」プログラム開始、新型コロナ対策を紹介

大韓航空は2020年8月5日(水)、新型コロナウイルス感染が拡大する中、航空機利用に不安を持つ旅客に対し、安心して利用してもらうことを目的とした「CARE FIRST」プログラムを開始しました。ウェブサイトを通じて、同社の具体的な感染防止対策を紹介するとともに、搭乗客にオリジナル衛生用品キットを配布します。

大韓航空ホームページ内に新設した「CARE FIRST」ページでは、航空機消毒の徹底、チェックインカウンター・ラウンジ・機内での予防対策、搭乗方法、機内食の製造やサービス方法などが紹介されています。また、大韓航空の航空保安衛生責任者のメッセージ動画でも対策を説明しています。

さらに、マスクや消毒剤などが入った衛生用品キット「CARE FIRST KIT」を作成し、チェックインカウンターと搭乗口で、希望者に配布しています。今後は、会員にメッセージを送付し、積極的にコミュニケーションを図る予定です。