JAL、グランドスタッフの接遇講座 オンラインでマンツーマン | FlyTeam ニュース

JAL、グランドスタッフの接遇講座 オンラインでマンツーマン

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JALスカイ札幌は、グランドスタッフの接客業務のノウハウを活かし、接遇やおもてなしをテーマにオンライン講座の提供を開始しました。マンツーマンの講座で、価格は1,500円と、就職活動中の学生、社会人が気軽に受講しやすい講座、価格設定となっています。航空業界を目指す方にとって、多くの講座が役にたつ人との接し方を身に付けることができます。

JALスカイ札幌は、新千歳、函館、丘珠空港で、JALグループ便の旅客サービス業務、運航管理補助業務を手がける企業です。オンライン講座の講師は、JALカウンターや搭乗口、ラウンジ、VIPルームで勤務する現役スタッフ、新入社員教育のインストラクター経験者です。

講座には、「接遇ビジネスマナー講座」、「第一印象UP講座」、「高校生向け面接講座」など5種類が用意されています。コンテンツは随時、追加される予定です。

ビデオ会議システム「Zoom」を用い、10月1日(木)時点で決定している10月の開催日程は、10月12日(月)と10月28日(水)の2日間です。講座によって開催時間帯は異なります。

■JALグランドスタッフによるオンライン講座
・JALグランドスタッフが教える接遇ビジネスマナー講座
・JAL現役スタッフが教えるコミュニケーション講座
・JAL現役グランドスタッフが教える第一印象UP講座
・JAL現役グランドスタッフが教える高校生向け面接講座
・JAL現役グランドスタッフが教えるエアラインセミナー
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