キャセイパシフィック航空は航空券を購入すると自動的に付帯する「無料コロナ保険」の提供を2021年5月31日(月)出発分まで延長しました。2020年12月7日(月)出発分から開始したサービスで、当初は2021年2月28日(日)までの提供を予定していました。
キャセイがアクサと提携して航空券の購入者に自動的に付与される無料コロナ保険は、旅先で新型コロナウイルスPCR検査や入院が必要となった場合の医療費、予期せぬ隔離が必要になった場合の費用を一部補償します。また、診断された搭乗者本人と同行者の帰国の手配、24時間対応の緊急ホットラインも補償内容に含まれています。
なお、補償期間は、自国の出発日から最長30日間、または帰国するまでのいずれか早い期日となります。