ベトナム航空は2021年6月1日(火)から、航空券の予約・発券・マイレージに関する問い合わせ窓口をコンタクトセンターに一本化します。新型コロナウイルスの影響により、大阪セールスオフィスを一時閉鎖することに伴う対応です。
コンタクトセンターの営業時間は、土日祝日を除く9時から12時、13時から17時です。問い合わせは、電話、またはメールで受け付けます。
なお、ベトナム航空の日本路線は6月末まで、ハノイ発成田行き便を週2便で運航します。これ以外の日本路線の定期便は全便運休です。
日本支社コンタクトセンター連絡先 電話番号:03-3508-1481 メール:tyovngrp@vietnamairlines.com メール:lotusmiles.tyo@vietnamairlines.com (マイレージ)