NHK総合で毎週火曜日の夜に放送されているドキュメンタリー番組「プロフェッショナル 仕事の流儀」では2021年9月28日(火)、プロフェッショナル「一瞬に、心を込めて〜空港グランドスタッフ・中山弓子〜」を特集します。放送時間は22時30分から23時15分です。
番組に出演する中山さんは、2013年の「空港カスタマーサービス スキルコンテスト」でグランプリを受賞した接客サービスに定評のある羽田空港で勤務するスタッフです。番組でも羽田空港内を走り回り、旅客対応に当たっている様子が紹介されます。また、コロナ禍の中でもおもてなしに当たる現場スタッフの様子を紹介します。
番組の語りは、橋本さとしさん、貫地谷しほりさんです。
28(火)夜10:30からの #プロフェッショナル は！
— プロフェッショナル仕事の流儀 (@nhk_proff) September 24, 2021
接客技術No.1 #グランドスタッフ 中山弓子さん。
日本最大の空港で、多くの空の旅を支えるおもてなしのプロに密着。
“いつも通り”のためにこんなに走ってくれている人がいる。感謝です。#羽田空港 #飛行機 #何もないからすばらしいというおもてなし pic.twitter.com/5PmYsTKZrZ