宮城県北部で2011年3月11日発生した地震の影響。
ルフトハンザドイツ航空は2011年3月11日から3月15日まで、同社が運航する日本路線を予約、3月11日以前に購入した航空券を持つ場合、変更などに対応する。
有効期限内で2011年6月30日までの期間、1回に限り無料で予約の変更ができる。また、航空券の条件に関わらず、航空券の全部、あるいは一部を無料で払い戻しできる。
なお、日本時間3月11日午後8時30分現在、3月11日にドイツを出発する成田行きフライト、3月12日に成田を出発するフライトは遅延を見込んでいる。